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FAQ

立川ホール・よくある質問と解答

Q/ 仮予約はできますか?

A/ 仮予約、仮押さえはできません。お申込み頂き、7日以内に料金をお支払い頂いた時点で本予約となります。お支払い無き場合は予約取り消しとなります。


Q/ 9:30から使いたいのですが?

A/ ご利用は毎時0分から1時間単位です。9:30からのご利用野場合は、9:00から1時間単位でお申し込み下さい。


Q/ 予定より早く終了した場合、返金はありますか?

A/ 当日キャンセル扱いとなりますので、返金はございません。


Q/ 当日の利用延長はできますか?

A/ 次の時間帯に予約が入っていなければ可能ですので、事務所にご相談下さい。延長分の料金を当日お支払い下さい。


Q/ 2日以上連続で使用する場合、料金等は?

A/ 例えば3日連続でご使用の場合、部屋やお荷物をそのまま置いておく時は、1日目は21時まで、2日目は全日9〜21時の予約となります。(時間外使用の場合はその分追加となります)

尚、連続使用の場合、不在時の機器等の電源は切って頂きます。

毎回片づけて原状復帰して頂く場合は、各日の料金だけとなります。(小量のお荷物はお預り可能)


Q/ 定期利用は可能ですか?

A/ 申し訳ありませんが、定期利用はお受けしておりません。半年先までの予約ができますので、ご利用日をまとめてご予約はできます。その場合、全ご利用日の料金を前金でお支払い願います。

(各ご利用日毎に、キャンセルの場合は規定に従い返金します。)

Q/ 請求書、領収証の発行はできますか?

A/ ご依頼に応じて発行します。当社に受取りに来ていただくか、ご利用当日のお渡しとなります。お急ぎの場合はご相談下さい。


Q/ 使用日前に荷物を預かってもらえますか?

A/ お預りできます。事前にご連絡頂き、平日の10〜18時までにお届け下さい。また使用後のお荷物発送はお請けできませんので、ご自身で運送会社を手配して下さい。

注)お預りする物品の補償はできません。生もの、冷蔵品、危険物等はお預りできません。


Q/ 映画鑑賞会やカラオケ会は行えますか?

A/ 映画鑑賞は可能ですが、映倫等により個人観賞以外の制限がある場合は、ご利用者様で必要な手続きを行って下さい。

 カラオケ専用の設備はございません。お持ち込みで使用される場合も、JASRAC等への必要な申請はご利用者様で行って下さい。


Q/ 飲食はできますか? ケータリング等を依頼できますか?

A/ 飲食可能ですが、ゴミは全てお持ち帰り下さい。別途料金でゴミ処理をお請けできます。臭いが残る場合や汚れが酷い場合は別途清掃料金を請求させて頂きます。室内での火気、高温、高電力の調理器具などは使用できません。

 ケータリング等はお請けできませんので、ご利用者様自身で手配して下さい。


Q/ ミニコンサートはできますか?

A/ 4Fホールでできますが、ドラムやベースなどの低音楽器、フラメンコなどタップ音が大きいものなどは、原則として土曜日午後又は日曜祝日に限らせていただきます。

 楽器類はありませんのでお持込みとなります。PA、照明はご利用できますが、簡易PA以外は専門の使用経験者に限ります。

☎: 042-524-5787

空き日時の確認はお電話で。受付平日am10〜pm6時・会場下見歓迎
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お申込み前に必ずお電話で空き日時をご確認下さい。

電話だけでの仮予約はできません。必ずフォーム、FAX等書面でお申込み下さい。

◎予約お申し込みの際は「利用規定」をご確認下さい。
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